Como hago para Recuperar la
@hgzo5s0mrzgu ha escrito:
No, la tengo con mi cuenta de Facebook vinculada, pero ahora solo me aparece la que estaba guardada con Google Play Juegos
Si la tenías vinculada, por favor, prueba a restaurarla como indicamos en este artículo:
https://help.ea.com/es/help/mobile/troubleshoot-lost-mobile-game-progress/
- Antonio
Community ManagerHola, @hgzo5s0mrzgu
Lamento que hayas perdido el progreso.
¿Se trataba de una cuenta de invitado?
- Antonio
No, la tengo con mi cuenta de Facebook vinculada, pero ahora solo me aparece la que estaba guardada con Google Play Juegos
Desde Enero de este año inicie y tenía a los Jugadores en Nivel de entrenamiento a más de 20
Esta es...
Community Manager
@hgzo5s0mrzgu ha escrito:
No, la tengo con mi cuenta de Facebook vinculada, pero ahora solo me aparece la que estaba guardada con Google Play Juegos
Si la tenías vinculada, por favor, prueba a restaurarla como indicamos en este artículo:
https://help.ea.com/es/help/mobile/troubleshoot-lost-mobile-game-progress/
- Antonio
Voy a probar...
Ojalá lo logre
Ya hice lo que me enviaron y nada ...
Alguna otra forma
Que datos les puedo proporcionar para que me ayuden a recuperar la
Community Manager
@hgzo5s0mrzgu ha escrito:
Que datos les puedo proporcionar para que me ayuden a recuperar la
Desafortunadamente no es algo con lo que podamos asistir directamente desde la comunidad. Te recomiendo contactar con soporte para ver si te pueden ayudar con esto.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
