8888oooo
2 months agoSeasoned Newcomer
COMPRA PASSE ESTRELA
Olá, eu comprei o passe estrela por volta de 12:05 da tarde, até o momento eu não recebi a compra do passe estrela, mas o dinheiro foi cobrado.
Olá, eu comprei o passe estrela por volta de 12:05 da tarde, até o momento eu não recebi a compra do passe estrela, mas o dinheiro foi cobrado.
Ola 8888oooo primeiramente tente reiniciar o jogo e limpar o cache do aplicativo para verificar se o item aparece após isso.
Caso o item ainda não esteja disponível no FC Mobile, será necessário entrar em contato com o Suporte EA pela opção disponibilizada dentro do próprio jogo.
É importante que tenha em mãos os comprovantes de compra, conforme orientado em nosso artigo Como providenciar comprovante de compras, para que nossa equipe possa analisar o caso com mais agilidade.
Aqui os comprovantes