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bf5l6enzeo21's avatar
bf5l6enzeo21
Newcomer
4 days ago

Não consigo resgatar meus códigos

Eu não tô conseguindo resgatar código,porque tá falando que eu preciso logar na minha conta EA mas eu não consigo logar tá aparecendo que minha conta não existe 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 hour ago

    Ola bf5l6enzeo21​ 

    No EA Sports FC Mobile, isso geralmente acontece quando a conta não está sendo reconhecida corretamente no login da EA.

    Para entender melhor:

    • Você costuma entrar no jogo com qual método? (Google, Facebook, Apple ou conta EA?)
    • Essa conta já foi vinculada a uma conta EA antes?
    • Você está tentando logar com o mesmo e-mail usado no jogo?
    • Aparece “conta não existe” ou erro de senha?

    O mais comum nesses casos:

    • A conta do jogo está vinculada a Google/Facebook, mas não a uma conta EA
    • Ou está tentando logar com e-mail diferente do que foi usado

    Se você nunca vinculou a uma conta EA, será necessário entrar no jogo e fazer essa vinculação primeiro.