Não recebi o passe de Eu comprei

Ola q828jurlkbxf​ Se você comprou um item no FC Mobile e ele ainda não apareceu na sua conta, confirme primeiro se a compra foi processada corretamente no histórico de compras da Google Play.

Se a compra foi concluída com sucesso, aguarde: pode levar até 24 horas para que o conteúdo seja entregue na sua conta do FC Mobile.

Caso o prazo já tenha passado e você ainda não tenha recebido o item, entre em contato com o Suporte da EA para que possam verificar

Abra o FC Mobile > vá em Configurações > toque em Ajuda > selecione a opção para Falar com o Suporte.
Tenha em mãos os comprovantes necessários conforme mostrado em nosso artigo  Como providenciar o comprovante de compra