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Huguinho777's avatar
2 years ago
Solved

Recuperação de conta

Olá, fui reencaminhado para aqui após falar com o conselheiro de chat, gostaria de recuperar a minha conta eliminada.

Obrigado.

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 years ago

    @Huguinho777 Neste caso muito provavelmente significa que já não será possível recuperar a conta apagada, ou seja tera de fazer novo progresso em uma nova ☹️. 

7 Replies

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  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    15 days ago

    Este tópico é antigo e será fechado para evitar necropostagem. Se você ainda estiver enfrentando problemas semelhantes ou tiver outras dúvidas, por favor,crie um novo tópico,  inclua detalhes como a plataforma que está utilizando e uma descrição do problema para que possamos ajudar da melhor forma possível. 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 years ago

    @Huguinho777 Neste caso muito provavelmente significa que já não será possível recuperar a conta apagada, ou seja tera de fazer novo progresso em uma nova ☹️. 

  • Nao, tento entrar com Facebook, Gamecenter e Apple e aparece sempre esta caixa de mensagem

  • Passaram cerca de 2 semanas, é tempo suficiente? Já experimentei repôr a password mas sem efeito, ao clicar em abrir jogo, aparece a mesma mensagem de erro (0x000003e8)

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 years ago

    Olá @Huguinho777, existe uma forma de tentar recuperar mas nem sempre, depende de quanto tempo passou etc... Deve tentar fazer um password reset da sua conta EA apagada no email cadastrado, se receber ao criar nova senha geralmente volta a ativar a conta, isto se não criou nenhuma outra com o mesmo email. 

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