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hx9yet8pchag's avatar
2 months ago

Meraviglie Invernali

Nel nuovo evento Meraviglie Invernali quando vinco una partita non ricevo il premio e mi dice partita persa

4 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ciao @hx9yet8pchag,

    per favore segui le istruzioni in questa guida per risolvere problemi con Dispositivi iOS, oppure quest'altra per Dispositivi Android.

    Potrebbe anche fare la differenza verificare se questi stessi errori e sconfitte persistono usando una connessione diversa.

    Da Answers HQ non possiamo assegnarti i premi che non hai ricevuto per via di questi errori, ma facci sapere come va dopo aver seguito le istruzioni nella guida per il tuo sistema operativo!

  • Si, è vero: a volte la partita deve essere rigiocata perché, nonostante abbia vinto, mi dice che ho perso: capita anche a me, connesso al wifi a pieno campo. 

  • Probabilmente dipendeva dal fatto che si dovevano compiere determinate missioni oltre alla vittoria (tipo segnare con i centrocampisti), ma non veniva scritto nulla e, quindi, vincendo le partite davanti sconfitta. Ora lo scrivono e, quindi, è tutto risolto 

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