Forum Discussion
Mam ten sam kłopot, nawet nie można zacząć płatości bo wyskakuje błąd
Hej RobbsoNtowy123
Zrób proszę te kroki, w tej kolejności:
Najpierw wyjdź z gry, wejdź w Ustawienia telefonu > Aplikacje > Google Play oraz Usługi Google Play i wyczyść pamięć podręczną (nie dane konta). Potem zrestartuj telefon.
Sprawdź, czy jesteś zalogowany na właściwe konto Google, to samo, na którym dodana jest metoda płatności, i uruchom FC Mobile ponownie.
Spróbuj także tymczasowo zmienić język całego urządzenia na English (EN), uruchom ponownie grę i sprawdź sklep jeszcze raz.
MasterSil w miarę możliwości przetestuj inne połączenie internetowe (np. tylko dane internetowe, innego dostawcę internetu). Przejdź także na stronę https://store.fcm.ea.com/, zaloguj się swoim kontem używanym w FC Mobile i sprawdź, czy możesz dokonać transakcji bezpośrednio z poziomu sklepu online. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do ustawień gry i zgłoś problem bezpośrednio z poziomu urządzenia i konta w grze, na którym pojawił się problem.