Forum Discussion

h1b595c51asp's avatar
h1b595c51asp
Rising Newcomer
6 days ago
Solved

Problem z zakupem FC points

Problem z FP

Pobrało mi kasę z konta, a nie dostałem na konto w FIFIE FPków, płaciłem blokiem czy ktoś miał podobnie?

  • Hej. Przeniosłem twój post na polskie forum FC Mobile. 
    Jeśli środki zostały pobrane z konta, ale FC Points nadal nie pojawiły się w grze, warto najpierw wykonać kilka podstawowych kroków:

    • Zamknij całkowicie grę i uruchom ją ponownie.
    • Zrestartuj telefon lub tablet.
    • Sprawdź, czy masz stabilne połączenie z internetem i przełcz się pomiędzy Wifi a danymi
    • Zweryfikuj historię zakupów w Google Play lub App Store aby upewnić się, czy transakcja nie jest nadal przetwarzana. 
    • Upewnij się, że data, godzina i region urządzenia są ustawione poprawnie.

     

2 Replies

  • EA_Pulsar's avatar
    EA_Pulsar
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 days ago

    Hej. Przeniosłem twój post na polskie forum FC Mobile. 
    Jeśli środki zostały pobrane z konta, ale FC Points nadal nie pojawiły się w grze, warto najpierw wykonać kilka podstawowych kroków:

    • Zamknij całkowicie grę i uruchom ją ponownie.
    • Zrestartuj telefon lub tablet.
    • Sprawdź, czy masz stabilne połączenie z internetem i przełcz się pomiędzy Wifi a danymi
    • Zweryfikuj historię zakupów w Google Play lub App Store aby upewnić się, czy transakcja nie jest nadal przetwarzana. 
    • Upewnij się, że data, godzina i region urządzenia są ustawione poprawnie.