Asunto: Error con las recompensas de la Gira Mundial

Hola, equipo de EA. Tengo un problema con el evento del tercer aniversario de FC Mobile, en la sección The World's Game.

Desde hace varios días, la bonificación diaria de millas no me entrega las recompensas aunque el contador se reinicia. Tampoco recibo millas al completar partidos y, al intentar ver anuncios, aparece un mensaje de error o de límite alcanzado.

Esto me impide avanzar en el evento y completar las rondas necesarias para obtener las recompensas de hito.

Solicito que revisen si existe un error en el evento o en mi cuenta y, si corresponde, que me ayuden a recuperar las recompensas que no he recibido.

Gracias por su atención.