Baneo injusto

Hace unos 2 o 3 días yo inicié sesión en un nuevo teléfono con mi cuenta de ea jugué 2 partidos de ataque enfrentado al segundo al terminar me decia que me suspendió mi cuenta como si yo usara hacks yo llevo jugando desde el 2021 Y NUNCA le he metido hacks al fc entonces no entiendo porque se debe este baneo decía que eran unas cuantas horas ya son como 2 o 3 días y no me han desbancado la verdad quiero que me desbaneen lo más rápido posible porque quiero reclamar mis joyas y los códigos y prepararme para los toty espero tengan comprensión y entiendan mi situación porfavor