BANEO SIN JUSTIFICACIÓN
Hola, equipo de soporte.
Quisiera solicitar una revisión de mi baneo, ya que considero que fue un error. Llevo bastante tiempo jugando FC Mobile y he invertido muchas horas disfrutando del juego. Además, también he gastado dinero real en mi cuenta para comprar contenido, por lo que perder el acceso ha sido muy frustrante.
Entiendo que existen sistemas automáticos para detectar actividades sospechosas, pero creo que en mi caso pudo haber habido una equivocación. Les agradecería que revisaran mi cuenta manualmente y verificaran si realmente hubo algún motivo válido para aplicar la sanción.
Siempre he valorado el juego y me gustaría seguir formando parte de la comunidad. Por eso les pido, por favor, que reconsideren el baneo o me expliquen con más detalle la razón de la sanción.
Muchas gracias por su tiempo y por revisar mi caso. Quedo atento a su respuesta.