Bug crónicas de heroes

Hoy yo entre al juego emocionado porque iba a conseguir a hamsik de crónicas de heroes me faltaban 20 fichas reclamé las primeras 10 fichas gratis y cuando voy al apartado de prueba de heroes hice todo el recorrido igual que lo ago siempre y se bugeo en la última recompensa y no me deja reclamar la recompensa final aunque yo ya me avía gastado las fichas no me dejó avanzar si lo podrían arreglar me Adrián un favor a mí y a toda la comunidad de fc que quiere aprovechar es evento gracias