Cuenta suspendida por 667 horas

Hace unos días estaba jugando fc Mobile 26 cono siempre, subí a 50 estrellas en cara a cara. Al día siguiente me sorprendí al ver que mi cuenta fue suspendida por 667 horas. Apelé y pedí vieran mi caso y me dicen que mi cuenta tiene una infracción por estar involucrada en actividades fraudulentas; he sido un jugador activo y hice mi plantilla a punto de esfuerzo y en parte con compras de paquetes que el mismo juego vende. Siempre han habido jugadores tóxicos que me pudieron mal informar. Creo que EA debe investigar bien los casos ya que me están dañando necesito mi cuenta porque participo en un importante torneo centroamericano. Nunca he tenido errores similares para que me traten así. Espero me levanten la suspensión pronto. Mi cuenta es Batman con GRL 126, 1012383993017192448 es mi ID