Tengo la cuenta suspendida temporal desde el 4 de julio, miro el historial de sanciones y no aparece nada... He puesto varias apelaciónes y no me dan respuesta
Un agente llamado neraaj me confirmó la suspensión temporal
Mañana hago 14 días de suspensión
Cuantos días más tengo que esperar para poder entrar a fc mobile y poder jugar ??
Tengo la captura de una agente llamado neraaj que me confirma que es una suspensión temporal
Solo quiero saber los días que quedan de suspensión Ya que en el historial de penalizaciónes aparece nada y en el mensaje de suspensión tampoco!
Community ManagerHola, si ya pedí varias revisiones y me dicen lo mismo que la sanción es correcta y poco más
Solo quiero saber cuantos días son la sanción y poder jugar como siempre!..
He leído en el foro que puede ser de 7-14 y 28 días .. mañana hago ya los 14 días
¡Ah! Entonces te contestaron, solo que la sanción no se retiró.
Cuando la sanción es temporal se suele indicar, ya que no siempre es temporal y puede ser de forma permanente.
- Antonio
Hola, si ya pedí varias revisiones y me dicen lo mismo que la sanción es correcta y poco más
Solo quiero saber cuantos días son la sanción y poder jugar como siempre!..
He leído en el foro que puede ser de 7-14 y 28 días .. mañana hago ya los 14 días
Community ManagerHola, es2fiwubr5qw
¿Solicitaste la revisión como indicamos aquí?
https://help.ea.com/es/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/
En ese caso únicamente tienes que esperar a que lo revisen y se pongan en contacto contigo. Ten en cuenta que no es un proceso automático y puede tardar varios días dependiendo del número de casos que haya que revisar.
- Antonio
