sora1405
1 day agoNewcomer
Doble cobro
Compre en la tienda un paquete, y la primera vez no me proceso el cargo en el juego, pero si me retiro el dinero! Me toco volver a hacerlo por que no me dieron nada
- 17 hours ago
Hola, sora1405
Lamento que hayas tenido problemas con la compra. Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que desde la comunidad no tenemos acceso a tu cuenta.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio