2 years ago
Error 10002
Acabo de jugar un partido del evento rivals pero al canjear la recompensa me dio un mensaje de error 10002. Al reiniciar el juego me aparece un mensaje de recoger mis artículos pero al recogerlos a...
@EA_Abril ha escrito:
Hola a todos,
Gracias por todos los reportes. Sin embargo, para confirmar:
- ¿Están usando wifi o datos? En el caso de que estén utilizando wifi, prueben si les sigue dando el mismo error con datos (y viceversa).
- ¿Qué tipo de dispositivo están usando? Desde la comunidad tenemos esta Guía de resolución de problemas, síganla y coméntenos si continúa.
Abril.
Hola,
Gracias por las respuestas. En el caso de que ya hayan probado los pasos del hilo anterior y continúan teniendo problemas, copien y peguen los siguientes puntos añadiendo la información de sus cuentas:
Gracias.
@EA_Abril wrote:
@EA_Abril ha escrito:
Hola a todos,
Gracias por todos los reportes. Sin embargo, para confirmar:
- ¿Están usando wifi o datos? En el caso de que estén utilizando wifi, prueben si les sigue dando el mismo error con datos (y viceversa).
- ¿Qué tipo de dispositivo están usando? Desde la comunidad tenemos esta Guía de resolución de problemas, síganla y coméntenos si continúa.
Abril.Hola,
Gracias por las respuestas. En el caso de que ya hayan probado los pasos del hilo anterior y continúan teniendo problemas, copien y peguen los siguientes puntos añadiendo la información de sus cuentas:
- ID de jugador:
- Dispositivo (marca/modelo):
- ¿Estás jugando con datos móviles o Wifi?
- ¿Has probado con otro dispositivo?
- ¿Recibes algún mensaje de error?
Gracias.
Muchas gracias a todos por toda la info,
Sigo moviendo más mensajes relacionados con el ERROR 10002 en el juego.
Abril.
Y que pasa que no lo arreglan?