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w7oqwqcnj3go's avatar
w7oqwqcnj3go
Rising Newcomer
10 days ago
Solved

Error de transacción

Acabo de comprar una oferta de que pago 0,99$ y lo compre una vez y no me dio nada lo compre 2 veces y tampoco me dio nada y tengo las pruebas de que pague y no me dio nada , según que no tenía diner...
  • EA_Elvira's avatar
    9 days ago

    Hola w7oqwqcnj3go​ 

    Lamento que estés teniendo este problema.

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad. 

    Prueba directamente con este enlace: 

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

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