Error en division rivals

HOLA, desde hace 3 semanas aproximadamente no me permite jugar ningun modo de division rivals (contra amistades si) ya que busco en partido y al pasar 3 minutos me aparece oponente no encontrado, eso si, una vez a la semana me deja jugar y no entiendo porque 6 días no me deja jugar y 1 si, le escribí al soporte y no me dan solución quisiera que me ayuden en mi problema.Muchas gracias.