Error en el apartado de Playoffs de mitad de temporada

Al completa las misiones de la parte izquierda , de cualquier día autómaticamente se transforma la recompensa de la derecha como si se hubiese reclamado , pero no se llega a dar realmente la recompensa, a mi me paso porque debieron haberme dado la equipación el día 1, los fragmentos el día 2 , pero nunca los recibí

Espera se pueda resolver el problema. GRACIAS