Falla en modo clubes de leyenda

Producto: EA SPORTS FC Mobile
Plataforma:Android Phone
¿Cuál es la marca y modelo de tu dispositivo? Moto g(9) plus
¿Qué firmware tiene tu dispositivo? Motorola Moto G9 Plus XT2087-1
What is your game version? EA SPORTS FC™ Mobile! 20.1.02
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Evento en Directo
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Qué pasa cuando se produce el error? Cuando estaba sacando las fichas de la UCL solo jugué un partido y me figuro un bug que ya había jugado todos y ya no puedo seguir jugando, solo acumule 10 fichas, que en si debería ser 40 por los demás partidos que faltaban
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 22:59pm

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https://photos.app.goo.gl/TDt9kdiigdfSbfTW8

https://photos.app.goo.gl/TDt9kdiigdfSbfTW8 

Al terminar y ganar el primer partido diario abierto (Real Madrid), los restantes 3 partidos aparecen como completados (e iguales al primer partido - rival y resultado). Perdiendo así, la opción de jugarlos y ganar las 30 "fichas de club de la UCL" que se pueden ganar en esos 3 partidos.

¿Cúando se arregla esto?

¿Cómo se recuperan las fichas perdidas el día de hoy? Importante que sea antes del final del evento

¿Y las potenciales fichas de los días siguientes?

Adjunto imagen de lo descrito previamente.

Gracias de antemano.

Producto: EA SPORTS FC Mobile
Plataforma:Android Phone
¿Cuál es la marca y modelo de tu dispositivo? POCOX3 PRO
¿Qué firmware tiene tu dispositivo? Nose
What is your game version? La actual
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Evento en Directo
¿Con qué frecuencia se produce el error? 10% - 49%
¿Qué pasa cuando se produce el error? Lo que pasa es que solo juego un partido del de la champions y se completan automáticamente los partidos restantes y no me dan las recompensas de los otros 3 partidos
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 8:00AM

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Componer

Producto: EA SPORTS FC Mobile
Plataforma:Android Phone
¿Cuál es la marca y modelo de tu dispositivo? OPPO Reno6 Lite
¿Qué firmware tiene tu dispositivo? No sé cómo verlo
What is your game version? 20.1.02
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Evento en Directo
¿Con qué frecuencia se produce el error? 10% - 49%
¿Qué pasa cuando se produce el error? Jugué el primer partido y los otros 3 se completaron y se volvieron iguales al primero contra el mismo equipo y solo pude conseguir 10 fichas de las 40 posibles.
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 7:12 pm

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Después de jugar el primer partido del capítulo del Real Madrid los otros 3 partidos se completaron y se volvieron iguales al primero y solo conseguí 10 fichas de las 40 posibles.

Product: Fc easports mobile Platform: Android 12 Rift Game Mode: Live Event Error frequency: 100% since the last update, on 2 occasions. What happens when the error occurs? When I play the first game of legends, it marks the rest of the games completed and I haven't played them yet. What time did you see the error? (HH:MM AM/PM) 08:00 PM

Buenas noches.

Quería reportar error de cambio de fichas y partidos del evento ucl ya que solo me permite hacer un  partido y al terminar me aparece como si hubiera hecho los 4 partidos,además cambie en la tienda 100 fichas para el evento de ucl y no me aparece que lo haya hecho.

Espero tener una pronta respuesta.

He jugado el partido de Leverkusen y solo jugué ese y me marca como si hubiera jugado todos los partidos, solo conseguí 10 fichas de los 40 posibles, ya es dos ocasiones que ocurre eso, y yo estoy sacando cuentas y no me va alcanzar a abrir lo restante, espero que lo solucionen