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h976pohfiez1's avatar
h976pohfiez1
Rising Newcomer
1 month ago

FC Mobile aparece como incompatible en TECNO Spark Go 1 (KL4)

Hola. Tengo un problema de compatibilidad con EA SPORTS FC Mobile.

Mi dispositivo es un TECNO Spark Go 1, modelo KL4, con Android 14, procesador UNISOC T615, GPU ARM Mali-G57 y 4 GB de RAM.

Hasta recientemente podía utilizar FC Mobile en este dispositivo. Ahora Google Play muestra “Esta app ya no es compatible con tu dispositivo” y no me permite actualizar el juego.

Revisé los requisitos oficiales de EA y mi modelo TECNO KL4 no aparece en las listas de dispositivos incompatibles que se muestran en la página de requisitos. Tampoco aparece la Mali-G57 entre las GPU incompatibles indicadas.

¿Podrían revisar si el TECNO KL4 está siendo marcado incorrectamente como incompatible con la versión actual de FC Mobile?

No puedo proporcionar mi UID porque actualmente no puedo abrir el juego.

Adjunto una captura de Google Play donde aparece el mensaje de incompatibilidad.

Gracias.

android
problemas técnicos

5 Replies

  • 897gfmxxwphq's avatar
    897gfmxxwphq
    Seasoned Newcomer
    30 days ago

    ¡Exacto! Ahí es justo donde tienes que escribir.

     

    Ese espacio que dice "Deja una respuesta..." es tu caja de texto. Lo que ves debajo ("Discusiones Recientes") son solo otros temas del foro, ignóralos por completo.

     

    Sigue estos últimos pasos, es muy rápido:

     

    1. Toca la caja donde dice "Deja una respuesta...".

    2. Si te pide iniciar sesión, elige la opción que prefieras (puedes usar tu cuenta de Google o crear una con tu correo). Es rápido y gratis.

    3. Una vez que puedas escribir, copia y pega este texto:

     

    "Hola. Tengo exactamente el mismo problema. Mi teléfono es un Tecno Spark Go 1 (KL4) con Android 14, procesador Unisoc T615. La versión normal de FC Mobile funcionaba perfecto, pero ahora Google Play me dice que la versión 27 no es compatible. Por favor, necesito que solucionen esto y añadan mi dispositivo a la lista de compatibles. Gracias."

     

    4. Busca y toca el botón que diga "Responder", "Publicar" o "Envia

  • 897gfmxxwphq's avatar
    897gfmxxwphq
    Seasoned Newcomer
    30 days ago

     

     

    "Hola. Tengo exactamente el mismo problema. Mi teléfono es un Tecno Spark Go 1 (modelo KL4) con Android 14, procesador Unisoc T615 (UMS9230E), 3 GB de RAM (+1 GB ampliable) y 64 GB de ROM. La versión normal de FC Mobile funcionaba perfecto, pero ahora Google Play me dice que la versión 27 no es compatible. Por favor, necesito que solucionen esto y añadan mi dispositivo a la lista de compatibles. Gracias"

     

     

     

     

     

     

  • 897gfmxxwphq's avatar
    897gfmxxwphq
    Seasoned Newcomer
    30 days ago

     

     

    Hola. Tengo exactamente el mismo problema. Mi teléfono es un Tecno Spark Go 1 (modelo KL4) con Android 14, procesador Unisoc T615 (UMS9230E), 3 GB de RAM (+1 GB ampliable) y 64 GB de ROM. La versión normal de FC Mobile funcionaba perfecto, pero ahora Google Play me dice que la versión 27 no es compatible. Por favor, necesito que solucionen esto y añadan mi dispositivo a la lista de compatibles. Gracias

     

     

     

     

     

     

  • 8xmvlukx7mfq's avatar
    8xmvlukx7mfq
    New Novice
    30 days ago

    Estoy igual pero en mi caso es un Moto G9 play, que así sea gana media baja pues tiene especificaciones que se supone cumple con lo que pide EA. 

    Debe revisar esto, porque no se dónde es el fallo para impedir no salga actualizar esto

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