Solved
Fc points no entregados
Buenas noches hize una compra de una paquete de 1500 fc points y el pago se reflejo y el dinero ya no está en mi cuenta bancaria pero los fc points no se me han sido entregados
Hola tnsqfplk5rc9
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.
Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira
