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ci8gtxjun7ci's avatar
ci8gtxjun7ci
Newcomer
20 hours ago
Solved

Hl buenas tardes y buenas noches para todos

Hl buenas tardes y buenas noches para todos soy nuevo tengo dos semanas con mí cuenta de FC ya tengo mí plantilla al maximo por las recargas que e echo pero mí problema es que perdí dos recargas de 49. 900 ya lo reporte y no me devuelven nada creo que no hay arreglo con eso de vería aver una solución para eso en mi opinión 

 

 

 

  • Hola, ci8gtxjun7ci​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.

    Cuando dices que lo reportaste, ¿te refieres que contactaste con el soporte de EA? ¿Qué es lo que te dijeron exactamente?

    Si no contactaste con el soporte de EA prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 hours ago

    Hola, ci8gtxjun7ci​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.

    Cuando dices que lo reportaste, ¿te refieres que contactaste con el soporte de EA? ¿Qué es lo que te dijeron exactamente?

    Si no contactaste con el soporte de EA prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

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