Literalmente No me Deja Jugar y mis Cuentas están Bugueadas

Estimado equipo de soporte de EA:

• Les escribo para solicitar su asistencia técnica con un problema grave de acceso en EA Sports FC Mobile desde mi dispositivo móvil.

Entre los meses de enero y marzo del presente año, mi cuenta de juego se eliminó de forma completamente espontánea, sin que yo realizara ninguna acción ni solicitara la baja. Desde ese momento, cada vez que intento abrir la aplicación en mi teléfono, la pantalla se queda totalmente bloqueada y me despliega de forma sistemática el siguiente mensaje de error:

"Eliminación correcta de la cuenta [ 0x000003E8 ]"

Identificador de error en pantalla: [XJfCn3WyQfgbaBCaqqfWsk]

El problema principal no es solo la pérdida del progreso anterior, sino que el juego me impide por completo volver a jugar en mi dispositivo. Aunque desinstale y vuelva a instalar la aplicación, limpie los datos del sistema o intente ingresar con correos nuevos, vinculaciones distintas o incluso en modo Invitado, la app carga inmediatamente este aviso y no me permite llegar al menú principal para iniciar de cero.

Parece haber un token de sesión eliminado o un bloqueo de identificador retenido en los servidores de EA asociado a mi dispositivo. Les pido cordialmente su ayuda para revisar mi caso, desvincular o limpiar dicho registro de error de sus servidores y permitirme volver a acceder al videojuego.

Adjunto a este ticket la captura de pantalla donde se aprecia claramente la ventana de error y el código mencionado.

Agradezco de antemano su tiempo y gestión para ayudarme a resolver este problema.

Atentamente,

Usuario de EA Sports FC Mobile