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SantiagoDB's avatar
SantiagoDB
Newcomer
1 day ago
Solved

No me deja comprar el pase estelar

Canjee una tarjeta de play store de $200 y en mi cuenta ya tenía un saldo de $1, cuando entro a fc Mobile y quiero comprar el pase estelar que vale $192 me aparece saldo insuficiente y solo aparece $1, pero en mi cuenta de play store si aparecen los $201

 

  • Hola, SantiagoDB​ 

    Lo más recomendable es que te pongas en contacto directamente con el soporte de Google Play para que revisen el saldo actual de tu cuenta para ver si está en distintas divisas o hay algún error.

    He retirado las capturas de pantalla ya que contenían información personal.

    - Antonio 

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    1 day ago

    Hola, SantiagoDB​ 

    Lo más recomendable es que te pongas en contacto directamente con el soporte de Google Play para que revisen el saldo actual de tu cuenta para ver si está en distintas divisas o hay algún error.

    He retirado las capturas de pantalla ya que contenían información personal.

    - Antonio