No me deja enlazar cuenta Ea
Hola,llevo más de 1 semana tratando de vincular mi cuenta ( hago todos los pasos pero se queda en pantalla negra,) llegué a esperar 15 min pero no iniciaba el juego, y cuando cierro la app y la vuelv...
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @NxxvZ8897,
Para confirmar, ¿Es una nueva cuenta de EA? De ser así, es posible que no se haya activado, para hacerlo, asegúrate de entrar con tus credenciales en ea.com.
Una vez que lo hagas intenta volver a vincular tu cuenta,
Abril.
Todo está verificado ,hago todos los pasos pongo mi correo,luego el código que me envían a mi. Correo y cuando debería de iniciar el juego ya con la cuenta vinculada solo aparece pantalla en negro y no abre el juego (ya intenté desinstalarlo y volver a instalar pero nada)
- EA_Abril
Gracias por revisarlo @NxxvZ8897 (he borrado tu imagen porque contiene información privada de tu cuenta).
Por otro lado, ¿Has intentado cambiar de wifi a datos, o viceversa? ¿Tienes otro teléfono en el que puedas comprobar si permite vincular tu cuenta?
Abril.
Si, ya intenté usando el celular de mi hermano igual salía pantalla en negro (también cambie de red wifi y de datos pero la pantalla negra siempre aparece)
