75cms0km1sxv
4 days agoNewcomer
No me llegaron mis FC points
Compré 15,000 FC points y me apareció que hubo un error así que reinicie la aplicación y me volví a meter y me apareció que mi compra se había hecho correctamente sin embargo no me dieron los FC points y en mi cuenta si me aparece el cargo!!!
Hola 75cms0km1sxv
Lamento lo ocurrido.
Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira