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ANGELplox14's avatar
ANGELplox14
Newcomer
21 hours ago
Solved

No puedo reclamar códigos

Tengo entendido que existen códigos para canjear en la página web por recompensas en el juego, yo tengo vinculada mi cuenta a casi todos los métodos, y al momento de poner la cuenta en el sitio web me aparece que no está vinculada a ningún id de fc mobile, es molesto porque desde 2025 he tratado de buscar solución y nunca encuentro.

  • Hola ANGELplox14​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 hours ago

    Hola ANGELplox14​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira