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tlo3umy5ke3n's avatar
tlo3umy5ke3n
Rising Newcomer
4 months ago

No puedo vincular mi cuenta a ea acount

“Mi cuenta de FC Mobile tiene progreso activo pero aparece como cuenta invitado sin opción de vinculación.

No existe botón para iniciar sesión con Google Play ni EA Account.

Quiero vincular esta cuenta  a mi EA Account para no perder progreso.”

2 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 hours ago

    Hola, tlo3umy5ke3n​ 

    Si por error indicaste que era una cuenta infantil la primera vez que iniciaste el juego, ese puede ser el motivo por el que no te aparece la opción de vincular.

    En ese caso, puedes ponerte en contacto con soporte para que comprueben si la fecha de nacimientoe stablecida es la correcta.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

  • A mi me pasa lo mismo, en gestión de cuentas no me aparece para vincular la cuenta o guardar el progreso y si se llega a borrar el juego pierdo todo el progreso.