Forum Discussion

mjg8hxuzidu2's avatar
mjg8hxuzidu2
Seasoned Newcomer
4 days ago
Solved

No recibí mi compra del pase estelar

Buen día equipo de EA Sports envió este mensaje para solicitar la entrega de el pase estelar que compre hace 3-2 días y no he recibido, compre el pase estelar de 4.99$ y nunca me llegó lo que prometí...
  • EA_Antonio's avatar
    3 days ago

    Hola, mjg8hxuzidu2​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    He retirado las capturas ya que contienen información personal.

    - Antonio