No se puede actualizar las fecha de nacimiento en la cuenta de EA
Hola, realmente me sería de ayuda qué me dijeran como solucionar este tema, lo intente ya varias veces y no me deja todo empezó con mi intento de crear una cuenta EA para poder canjear códigos y recibir sus respectivas recompensas pero un problema llevo al otro por un error que cometí al poner mi fecha de nacimiento y ahora no me deja actualizar, realmente es lo único que me falta para poder recibir mis códigos y recompensas y me decepciono bastante el no poder solucionar este problema, agradecería mucho si me pudieran dar respuestas como 0una guía y toda la cosa, ya tengo mi propia cuenta, contraseña y todo o solo por el echo de que las fechas de nacimiento del juego y la cuenta no coinciden no me deja ingresar mis códigos espero me puedan ayudar a solucionar este problema gracias.
Hola 5mkfuscrmc4s
Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira