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aq4zh40w6m2g's avatar
aq4zh40w6m2g
Newcomer
17 days ago
Solved

Que hice mal ea

Hola soportes electronic games,

 hoy mi cuenta de FC Mobile fue suspendida repentinamente mientras jugaba con normalidad. No entiendo el motivo de la suspensión y quisiera que revisaran mi cuenta para comprobar si se trata de un error. Por favor, indíquenme la razón y si es posible recuperar el acceso. Gracias.

errores

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago
    g765l6hsikd5 wrote:

    Ya han pasado 11 días soportes de EA SPORT y aún no se me a dado permiso entra a mi cuenta,me podéis decir si la falta es leve o alta,hasta cuánto días tengo que esperar y lo más importante responderme a la pregunta del por qué me suspendieron mi cuenta si no tengo ningún mensaje de que me suspendieron mi cuenta por algo.por favor ayúdemen a solucionar esto

    Me temo que desde la comunidad no podemos compartir ese tipo de detalles ya que son información personal.

    ¿Ya solicitaste la revisión como indicamos en los posts anteriores? En ese caso únicamente queda esperar que sea revisada y se pongan en contacto contigo a través de correo eletrónico.

    - Antonio 

  • g765l6hsikd5's avatar
    g765l6hsikd5
    Newcomer
    5 days ago

    Ya han pasado 11 días soportes de EA SPORT y aún no se me a dado permiso entra a mi cuenta,me podéis decir si la falta es leve o alta,hasta cuánto días tengo que esperar y lo más importante responderme a la pregunta del por qué me suspendieron mi cuenta si no tengo ningún mensaje de que me suspendieron mi cuenta por algo.por favor ayúdemen a solucionar esto

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