1 year ago
Realice una compra en el juego, pero no me dio la recompensa.
Realice una compra dentro del juego, y me cobro el dinero de mi tarjeta, pero nunca me dejó reclamar lo que compre
Hola, @jq7mhz09vzal
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.
Por favor, ponte en contacto con soporte directamente en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio