Reporte de problema de jugabilidad

Buenas noches servidores de EA SPORTS vengo a reportar un problema, el cual es que los botones de regatear, correr, tirar, pasar y todos los qu están en La derecha no funcionan al tener el joystick presionado lo cual ase que se  haga muy dificil hacer cosas básicas como tirar, pasar, o incluso correr. Espero que puedan corregir el error, gracias.