app não permite ativar a câmera para verificar idade

Ola EberVita​ 

A verificação de idade é um requisito legal em algumas regiões e, quando surgem problemas técnicos durante o processo, pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da conta.

No seu caso, se o serviço da Yoti informa que não tem acesso à câmera, apesar de a permissão já estar ativa no navegador do celular, seria útil esclarecer alguns pontos:

• Está realizando a verificação pelo celular ou pelo PC?
• O processo abre dentro de um navegador ou através de uma janela integrada do aplicativo?
• Já tentou realizar a verificação utilizando outro navegador ou outro dispositivo?
• A mensagem de erro aparece imediatamente ao iniciar a verificação ou apenas quando tenta usar a câmera?