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t5sa41mspmbm's avatar
t5sa41mspmbm
Newcomer
2 days ago

Bug de exclusão de conta

Exclui minha conta no FC Mobile para criar uma nova, porém quando vou logar (tanto como convidado quanto em outras formas) eu não consigo, aparece uma mensagem que a conta foi excluída com sucesso e que eu serei redirecionado para a tela inicial (Segue anexo).

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola t5sa41mspmbm​ 

    Como a mensagem continua aparecendo, tente limpar os dados do jogo no Android:

    Configurações do celular > Aplicativos > EA SPORTS FC Mobile > Armazenamento > Limpar cache > Limpar dados

    Depois, abra o jogo novamente e tente fazer login.

    Se não resolver , tente  desinstalar e instalar o jogo novamente pela Google Play Store, para garantir que arquivos temporários ou caches antigos ligados à conta excluída sejam removidos.