BUG
Toda vez que o jogo abre, ocorre o erro 200017, quando seleciono o jogo, sempre entra no estádio padrão e bola padrão do jogo, isso tem incomodado um pouco. Solicito que resolvam o problema quem vem ocorrendo.
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1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola blbyf4yts7i0
Para ajudar a identificar a causa, poderia informar:
- Em qual dispositivo você joga (Android ou iPhone)?
- O erro 200017 começou após alguma atualização recente?
- O problema do estádio e da bola acontece em todas as partidas ou apenas em um modo específico?
- Você consegue alterar o estádio e a bola, mas as configurações não são salvas, ou elas já aparecem redefinidas ao abrir o jogo?
Também vale tentar:
- Reiniciar o jogo e o dispositivo.
- Confirmar que o jogo está atualizado para a versão mais recente.
- Verificar se o download de todos os recursos adicionais foi concluído.
- Testar outra conexão de internet (Wi-Fi ou dados móveis) para verificar se o comportamento é o mesmo.