Boa tarde , sou jogador casual , a 2 dias atraz fui entra na minha conta e estava banida , não consegui joga , recebi um email e nele so fala que quebrei regras , mais não fala nada a mais , com toda a certeza esse banimento foi por engano ou algum bug , por que jogo sem me aproveitar de bug ou algo do tipo . entrei contestando o banimento e ja faz 3 dias e ninguem me responde , gostaria de uma ajuda .
Community ManagerOlá rnxn85n9g0ea
Sinto muito que tenha tido essa situação.
Infelizmente não temos influencia em casos de banimento ou sanção no forum. Você pode submeter um apelo se acredita que não existiu nenhuma ação da sua parte que justifique essa sanção, depois a nossa equipe de termos de serviço ira investigar o seu caso e receberá uma resposta via email que pode demorar algum tempo. Siga aqui as indicações de como apelar.
Espero que tenha uma conclusão positiva.
