Conta do FC Mobile 26
A conta EA do meu jogo é o meu e-mail da play games ,mais eu não tô conseguindo resgatar o código de recompensa, porque quando eu vou resgatar o código de recompensa diz esse e-mail não está vincula...
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Community Manager
Community ManagerOla srmi513izlyl
Isso normalmente acontece quando o jogo está ligado ao Google Play Games, mas a conta EA ainda não foi criada ou confirmada com esse e-mail, então o sistema de resgate não reconhece.
Primeiro verifique isto:
- Entre em settings.ea.com ou account.ea.com.
- Faça login usando “Entrar com Google”.
- Veja qual e-mail aparece como conta EA.
Se entrar e o e-mail for diferente do que você usa no jogo, então o jogo está ligado a outro perfil.
Se for o mesmo e-mail, tente dentro do FC Mobile:
- Vá em Configurações > Conta
- Desvincule e vincule novamente o Google Play Games
- Reinicie o jogo
Também confirme que você está tentando resgatar o código em redeem.fcm.ea.com com a mesma conta.
Se ainda aparecer que “o e-mail não está vinculado”, é muito provável que:
- O jogo esteja salvo apenas no Google Play Games, mas sem conta EA criada
- Ou exista outra conta EA associada automaticamente
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