Conta
Não consigo acessar minha conta da EA. Eu fiz compras na loja web do FC Mobile e tenho os e-mails de confirmação das compras. Não consigo fazer login na minha conta. O suporte dentro do j...
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Community Manager
Community ManagerOla sqy5fzw8ratu
Para tentar ajudar nos indique os seguintes detalhes sobre o problema que esta enfrentando:
- Você não consegue logar como exatamente?
- dá erro de senha/email
- fica carregando
- entra numa conta errada
- ou aparece alguma mensagem?
- Você usava qual método de login?
- Conta EA
- Apple
- Você mudou algo recentemente?
- trocou de celular
- reinstalou o jogo
- mudou email/senha
- Quando tenta entrar:
- aparece sua conta antiga ou uma conta nova?
- Consegue ver suas compras no histórico (Google Play/App Store)?
- Já tentou:
- trocar de conta no Google Play / Apple
- limpar cache
- testar outra rede
Aguardo mais informação para tentar ajudar da melhor forma.
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