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8t1xsu066kgm's avatar
8t1xsu066kgm
Newcomer
2 months ago

Efetuei a compra de FC points e outros dois pacotes e não recebi o que comprei

Comprei FC point ontem e mais 2 pacotes e chegaram no meu e-mail  mas não entraram  na minha conta. Eu desinstalei o jogo e instalei de novo ,coloquei o meu e-mail e mesmo assim não chegou o que eu...
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EA_Edu's avatar
EA_Edu
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1 month ago

Ola 8t1xsu066kgm​ , 

Espero que entretanto o problema que relata tenha ficado solucionado, por vezes pode demorar um pouco para que uma compra seja processada e o conteúdo adicionado. Se entretanto não recebeu o conteúdo recomendo que abra um ticket de ajuda dentro do proprio jogo na aba de Configurações/Ajuda, para que o nosso suporte possa verificar a situação. 

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Problemas com o EA SPORTS FC™ MOBILE? Está enfrentando quedas ou erros? Junte-se a esta comunidade para discutir soluções.Latest Activity: 2 hours ago
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