Erro de carregamento

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 Como o problema continua acontecendo mesmo após testar outra internet e outro celular, isso ajuda a descartar algumas possibilidades. 

Para entendermos melhor onde está ocorrendo a falha, poderia confirmar:

• O carregamento trava sempre nessa mesma tela ou acontece também em outras áreas do FC Mobile?
• O botão “Continuar” fica indisponível ou você consegue pressioná-lo e nada acontece?
• Isso ocorre sempre com o mesmo Suprimento/recompensa ou com qualquer recompensa que tente abrir?
• Você consegue entrar normalmente no restante do jogo e jogar partidas?
• O problema começou após alguma atualização ou já acontece há vários dias?

Se for possível e se ainda não fez teste em uma outra rede em outro local de preferencia mais longe da zona onde ja testou, para despistar algum problema com a infraestrutura das redes mais próximas.