Erro de compra

Ola Ghconceito​ , 

Por vezes pode demorar para que uma compra seja processada e o conteúdo adicionado, se já passou mais de 24 horas e ainda não recebeu o conteúdo sugiro que abra um ticket de ajuda dentro do proprio jogo na aba de configurações/ajuda, indicando o problema que esta tendo para que o nosso suporte possa tentar ajudar. 

Já abri um ticket e não me responderam no jogo 

E já vai para o terceiro dia que isso aconteceu