Forum Discussion

brielkingg's avatar
brielkingg
Newcomer
5 months ago
Solved

Fiz uma compra de um valor baixo e cobrou um valor maior

Fiz uma compra de 2,90 no EA FC Mobile e cobrou 30,90. as 22:07

 

  • Ola brielkingg​

    Se existiu algum erro de cobrança, sugiro primariamente o contacto com as respetivas plataformas vinculadas, Play store(Android)/game center (Apple). Para que possa tentar o reembolso dessa compra. Se não for possível dessa forma pode também falar com o suporte EA abrindo um ticket dentro do jogo na aba de configurações/ajuda.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Ola brielkingg​

    Se existiu algum erro de cobrança, sugiro primariamente o contacto com as respetivas plataformas vinculadas, Play store(Android)/game center (Apple). Para que possa tentar o reembolso dessa compra. Se não for possível dessa forma pode também falar com o suporte EA abrindo um ticket dentro do jogo na aba de configurações/ajuda.

Featured Places

Node avatar for FC Mobile Problemas técnicos & bug

FC Mobile Problemas técnicos & bug

Problemas com o EA SPORTS FC™ MOBILE? Está enfrentando quedas ou erros? Junte-se a esta comunidade para discutir soluções.Latest Activity: 2 hours ago
962 Posts