Fiz uma compra e não caiu na minha conta
Comprei o pacote vermelho diário e não chegou os itens na minha conta de uid 866644942758084608, até agora já fiz reclamações e nada feito por vocês. Segue em anexo o comprovante do pagamento.
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Olá wykzsu06btsk ,
Por vezes pode demorar um para que uma compra seja concluída e o conteúdo seja adicionado em sua conta, se ainda não recebeu deve abrir um chamado de suporte através da opção de Ajuda dentro da configurações do próprio jogo, depois deve aguardar a resposta do nosso suporte que chegara via email.
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