Forum Discussion

Guigapava's avatar
Guigapava
Newcomer
2 days ago

Meu goleiro bugou e não me deixou sair a bola.

  • Estava ganhando de 3 a 0 bugou o goleiro e não consegui sair, tive que sair do jogo, perdi minha estrela.

    Não é a primeira vez que me aconteceu 

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola Guigapava​ 

    Sinto muito por isso, não é possível reverter resultados ou conceder compensações, mas se me permite gostaria de indicar alguns passos para ser feito no celular e jogo que podem ajudar na perfomance do jogo. 

    • Reinicie o jogo e o aparelho antes de jogar novamente.
    • Verifique se o EA SPORTS FC Mobile está atualizado na Google Play Store/Apple Store.
    • Teste uma conexão diferente, como alternar entre Wi-Fi e dados móveis.
    • Feche outros aplicativos em segundo plano antes de iniciar a partida.
    • Se joga em Android, Limpe o cache do jogo em Configurações > Apps > FC Mobile > Armazenamento > Limpar cache.
    • Limpe o cache dentro do jogo em Configurações
    • Verifique se há atualizações pendentes do sistema.