Erro 200017 e congelamento nas partidas
Boa tarde sempre que eu entro na minha conta aparece erro 200017. Além disso tenho tido muitos congelamentos da tela durante as partidas tanto nas missões quanto nos jogos 1 contra 1. Meu usuario é felipesds.
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EA_EduCommunity Manager
Olá! felipesds508
O erro 200017 e os congelamentos durante as partidas podem ter causas diferentes, então vale tentar alguns passos para identificar se estão relacionados.
Primeiro, verifique se o FC Mobile está atualizado e reinicie completamente o dispositivo. Depois:
- Limpe o cache do FC Mobile nas configurações do aparelho.
- Verifique se há espaço de armazenamento suficiente e feche outros aplicativos em execução antes de iniciar o jogo.
- Teste utilizando outra conexão, como dados móveis em vez do Wi-Fi, para verificar se o erro 200017 e os congelamentos continuam.
- Se o congelamento acontece principalmente durante as partidas, reduza temporariamente as configurações gráficas e a taxa de quadros para verificar se há alguma alteração no comportamento.
