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MarlonDaSilva's avatar
1 month ago

Não consigo fazer compras mesmo eu sendo maior de idade lá no jogo

Minha idade que é maior, lá no jogo também e eu não posso fazer compras

 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 month ago

    Ola MarlonDaSilva​ 

    Se a sua data de nascimento indica que você é maior de idade, mas o FC Mobile continua impedindo compras, seria útil esclarecer alguns pontos:

    • A mensagem informa que a conta é de menor de idade ou exibe outro erro?
    • Você está tentando fazer a compra em um dispositivo Android ou iPhone?
    • A data de nascimento da sua conta EA também está correta?
    • O problema começou recentemente ou sempre aconteceu?