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7h17jidavd34's avatar
7h17jidavd34
Newcomer
15 days ago

Não consigo iniciar partidas on-line

já tentei de tudo e acho que o problema é com a minha internet, mas já tentei entrar em contato com a minha operadora e eles não conseguem me ajudar. Quando testo com outras redes de Wi-Fi com dados móveis , funciona normal.

1 Reply

  • Tente alguns passos primeiro de inicio

    Entre no webapp, crie um novo elenco, exclua todos os outros ate mesmo de conceitos.
    Entre no Firewall do windows, restaure para o padrão, abra o EA APP e o jogo, depois permita conexão pubblica e privada ( somente PC )
    Rotear a internet movel, se consegue entrar no 4G/5G segue o passo abaixo pela operadora

    Se nenhum dos passos acima der certo, é preciso pedir a operadora alguns reparos na internet

    > rota até a EA;
    > CGNAT;
    > IPv4/IPv6 na sua linha;
    > perda de pacote ou latência anormal para destinos da EA
    > Abrir portas do jogo no modem/roteador

    Isso pode ser rota ruim ou instável até os servidores da EA, CGNAT/IPv6/IPv4 mal negociado, bloqueio ou filtragem em algum ponto do provedor ou mudança recente no caminho até ela após atualização