Forum Discussion

x611x9dg462h's avatar
x611x9dg462h
New Novice
30 days ago

Não recebi o jogador e a EA se faz de desentendida.

Abri um atendimento para reclamar sobre onde estaria o meu jogador Bruno Fernandes do POTM e a EA não sabe me dizer. Pede horários e datas, mas eu não faço ideia de quando ele sumiu. Eles dizem que não retirei a recompensa, mesmo enviando o print de que sim, retirei, eles se negam. É tão difícil assim atender BEM quem esta jogando? Sempre uma má vontade. Sempre insinuando que não estamos sendo sinceros. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    29 days ago

    Ola x611x9dg462h​

    Nestes casos terá mesmo de ser através do nosso suporte, para que eles possam investigar a conte por vezes é necessário essa informação, como datas etc. Sugiro que tente lembra-se aproximadamente de quando pode ter acontecido e fale novamente com o suporte. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login.

About FC Mobile Problemas técnicos & bug

Problemas com o EA SPORTS FC™ MOBILE? Está enfrentando quedas ou erros? Junte-se a esta comunidade para discutir soluções.434 PostsLatest Activity: 5 hours ago